Service Engineer

Kan je partijen begeleiden bij service- garantie- en troubleshoot activiteiten? En wil je klanten helpen met hun servicebehoeften? Lees dan verder.
Almere
Customer Service Sales binnendienst
Flevoland
37,5 uur Fulltime
MBO
Vast
3000 - 3500 EUR 3500 - 4000 EUR
Techniek Maritiem Landbouw/visserij
Nieuw

Wat je gaat doen als Service Engineer

Deze afdeling levert, rechtstreeks of via haar distributienetwerk, kleine en compacte motoren voor het aandrijven van apparatuur variërend van minigraafmachines, wielladers en dragers tot generatoren en compressoren.

Er is door uitbreiding van het After Sales Service team, dat momenteel uit 3 personen bestaat, een vacature ontstaan voor een Service Engineer.

De functie:
- Je begeleidt producenten en distributeurs bij service-, garantie- en troubleshooting activiteiten binnen de aangewezen EMEA landen.
- Je hebt via telefoon, e-mail en persoonlijk bezoek contact met de klanten, waarbij je de servicebehoeften bespreekt en daarbij adviseert.
- Je coördineert de productservice en garantieactiviteiten met de Sales Engineers en Application Engineers en andere leden van de afdeling.
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer en het behandelen van garantieclaims.
- Je onderzoekt serviceklachten en handelt deze af.
- Je bent belast met troubleshooting en eventueel daaruit voortvloeiende oplossingen.
- Je ondersteunt en coördineert mogelijke veldtesten, veldcampagnes en indien noodzakelijk de reparatie van transportschade alsmede incomplete leveringen.
- Je ondersteunt trainingsactiviteiten voor OEM’s en distributeurs.
- Voor deze werkzaamheden werk je met name op kantoor, echter indien nodig bezoek je de distributeurs en dealers op locatie (gemiddeld 30% per jaar).
- Rapportage van alle genoemde werkzaamheden behoort tot de dagelijkse activiteit.

Wat wij zoeken in jou

Onze klant vraagt;

- Een afgeronde technische opleiding minimaal op MBO4-niveau (werktuigbouwkunde, elektrotechniek).
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een technische business-to-business omgeving
- Ervaring met het onderhouden van contacten op verschillende niveaus.
- Een zelfstandige werkhouding en een hands-on mentaliteit
- Een oplossingsgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Bereidheid tot reizen, beheersing van de Engelse en bij voorkeur ook van de Duitse taal, in woord en geschrift.
- Je woont binnen een straal van 50 km. van Almere.

Waar je als Service Engineer komt te werken

Onze klant is een internationale organisatie met respect voor ieders cultuur en ruimte voor individuele ontwikkeling. Het is een dynamische omgeving waar het iedere dag weer anders is. Er is ruimte voor initiatieven en ideeën. Er werken gemotiveerde en oprechte collega’s die je van harte zullen verwelkomen.

Wat je terugkrijgt voor jouw inzet

Onze klant is een stabiele, solide werkgever en biedt een marktconform arbeidsvoorwaarden-pakket waaronder een flexibele werktijdenregeling.

Is dit jouw nieuwe baan? Dan nodigen we je uit om te solliciteren met recent cv en motivatie.

Heb je nog vragen? Bel of mail dan met Cindy Tijsmans op 0624529147 of cindy@wematch.nu

Service Engineer
Meer informatie?

Let's get in touch

Bel me terug

Hi there!

Heb je nog geen account?
Maak er dan direct één aan!

Schrijf je in

WeMatch gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.